近年来，武汉出台了众多便民惠民措施：深入推进社区建设“883行动计划”，惠及500万市民；扎实推进农村“家园建设行动计划”，3年来，市区财政投入近20亿元，农民群众得到实惠；今年3月起，全市所有公厕对市民免费开放，所有公园、游园向市民免费开放，11个市直属博物馆、纪念馆免费对市民开放等。

　　该市还先后建成琴台艺术中心、武汉体育中心等63个现代化文艺体育场馆；完成月湖、内沙湖等13个水景公园改造，启动实施武昌“大东湖”水网生态修复工程，汉阳“六湖连通”建设取得阶段性成果；推进“两江四岸”绿化亲民工程建设，建成总面积达250万平方米的江滩游园。实施“塑造夜武汉、美化新江城”行动，对水岸、景点、重要街区和619栋高层楼宇进行了亮化。

　　众多民生议题的解决，使得市民参与创建、支持创建的热情日益高涨。据城调队对市民的入户调查显示，市民对武汉未来5年发展有信心的占到92.5％，支持、赞同武汉创建文明城市的比例高达99.5％。