嘉义县阿里山小火车的车祸现场,到处是陆客散落的衣物。图:台湾《联合报》
人民网4月28日电 据台湾《联合报》报道,阿里山车祸死伤严重,创意旅行社接的陆客团再传死伤,距去年十九名陆客在苏花公路遭土石流冲走,仅相隔六个月。创意连续两次意外都是大陆广东团,且都在离台前一天发生事故,一连串巧合,让旅行社人员无言。
接连遭遇两场旅游重大事故,创意旅行社总经理田穗生表示,公司已提升紧急救援力,快速调查死伤者名单及所在医院,并立即通知家属,旅行社也成立应变小组随时待命。
去年10月21日梅姬台风带来豪雨,造成苏花公路严重坍方,当时创意广东团十九名旅客在结束台湾行程前一天,与台湾司机郭铭麟、导游曾庆华共21人经过坍方路段,随车遭土石流冲走,至今下落不明。
昨天中午创意安排广东来的20名大陆游客前往阿里山,也是在离台前一天,搭上翻覆的小火车,包括台籍导游及十一名陆客共12人意外,创意员工不禁讶异“怎么会这样?”
阿里山小火车发生翻覆意外后,位在台北市长安东路的创意总公司电话响不停,工作人员忙成一团,分工查证死伤游客名单、伤势并协助就医,也赶着向团员家属通报最新状况及安抚家属情绪,并着手协助家属来台事宜。
创意旅行社董事长李奇岳昨天傍晚带队前往嘉义,对事件处理已有经验,他回想苏花事件当时情况,压力如排山倒海而来,几乎一整个星期无法入睡,“一切事情发生太突然了,根本没有时间难过”,当时抱持的信念是“随时都在做最坏的打算和最好的准备”。
田穗生指出,苏花事件后,团量暴跌五成,约两个月后恢复;他认为后续的处理很重要,苏花事件展现台湾浓厚人情味,是让市场快速回温的主因。
从苏花公路翻车到阿里山小火车翻覆,陆客最爱的“台湾两大景点”接连发生意外,业者表示,绝对有负面印象,“愈是观光客集中区,公共安全设施要更在意”。 (来源:人民网-台湾频道)
消息来自搜狐新闻
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