供电热线被打爆

    城中村成

    低电压“重灾区”

    刘女士住在江岸区头道街建设村，所住区域是典型的城中村。刘女士说，一到夏天，城中村就没法过。“空调带不动，电扇转不动。”

    汉口新建后街同属城中村区域，居民陈先生也遇到电压低，“基本上屋里都是热风，热到凌晨3点钟，电压起来了才能睡着。”实在没法，他只有把电扇开到最高档，然后把窗户都打开，空调也开着，5分钟制冷一次，开开停停。陈先生告诉记者，这里房屋大都是私房，每栋至少3层高，一栋至少近10家租户。

    昨天，武汉供电服务热线大厅内，24个座席全部满员。该热线负责人介绍，因负荷急剧攀升，近期供电故障也急剧上升。8月4日，当天呼入电话1万5千余个，有效故障报修有1988笔，其中涉及到低电压问题的有304笔。而低电压就主要集中在城中村、远郊农村等这些区域。据了解，常温时期，故障报修笔数在200笔左右。

    城中村无序建房

    面对城中村低电压难题，武汉供电公司配电部负责人表示，要解决这些用户的低电压难题，需要两个条件。一是要有1万伏供电线路的走廊；二是当地居民要支持改造。

    该负责人说，城中村违规建造的房屋相当多，缺乏规划，没有预留电杆等通道，导致增加的变压器很难立足。此外，有的地方可安装变压器，却因为相邻居民的反对，难以加装。      

    昨天，武汉供电部门公布：各城区公司近期将集中解决以下低电压较突出的区域：硚口供电公司（古田四路 王家墩机场）、 常青供电公司（姑嫂树水仙里、 汉兴街玉兰里、复兴五村华安里  ）、东西湖供电公司（余华岭；走马岭青峰二队、新河大队一、二小队、 柏泉大周湾、柏泉园林大队刘湾、径河农场永丰大队部、 径河场部西站  养殖农场综合村1#）。

    停电了一般多久来电，报修供电故障，大致多长时间排除？昨天，武汉供电公司供电服务热线近期统计数据显示，中心城区一般故障处理完结时间平均1.1小时,远城区在0.56小时。据了解，个别故障若是重合刀闸一般在半小时内。依据承诺，对于市民诉求的供电故障，中心城区抢修人员应在45分钟内到现场。农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

   
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