有一种人，不是没有情商，也不是不知道情商为何物，他们也像模像样地在关注情商，甚至把情商当作口头禅，当作工作……但是，他们的这种关注与做派，却让周围的人觉得很冷，甚至就像现在武汉突然降温的天气，寒流涌现，这是咋回事呢？

    冷情商：打着情商的口号，只做表面的热度功夫，不懂换位思考，不注意细节，想当然地把爱当控制的工具……最重要的是，真的让对方的感受是很冷、很伤害。

    记者罗茹冰

    急需升级的主人：祝雨珊的前男友 祝雨珊 28岁 秘书

    心灵深处的纠结：再不嫁，我就要被剩下了。结婚，在所有人眼里，是我理所当然的选择。因为我有一个令人羡慕得流口水的结婚对象，大林。在家人好友眼里，大林从未忘记过我的生日，从未错过一次我们的纪念日，甚至包括我父母的生日，体贴入微。是那种情商很高的男人。今年国庆，大林向我求婚，送我一款周大福的项链，说是要把我圈住，一生一世。

    没有浪漫的花束，没有惊喜的派对，一条周大福，诚意也足够了吧？常人眼里应该是的，但我连嘴角都没有向上弯一下，我沉着冷静地收了项链，不置可否。晚上回家，母亲拿着项链左右端详，调皮的侄儿一把拉了去，母亲大惊，我淡然地说，给他玩儿吧。

    回家的路上，我偷偷把项链拿去验了，是地摊货。现在夜市的地摊上有这种仿周大福的项链。这已经是大林第几次给我用这招了？开始我从来没有怀疑过他，他总是吹说给我买的礼物都是某某大店的品牌货。直到有一次他送我的衣服我觉得颜色有些不喜欢，拿去换，服务小姐说我这是仿的A货。我傻乎乎地说：怎么可能呢，这是我男朋友送我的。小姐说：男朋友就不会送假货了？那是我一生的耻辱记忆。没有找他对质，我在犹豫，不知如何说分手。一直犹豫的原因是，我很享受他给我的那些令人羡慕的温暖。礼物是假的，那些给外人的羡慕是真的吧。在他向我求婚的那一瞬，接过他的项链，我在幻想，我告诉自己，给他最后一个机会吧。如果这个是真的，那么从前的就都是真的……

    他不是没有钱，他一个月收入六七千，在武汉，也算一个小白领。他也不是没有心，难得他体贴入微地记得每一个纪念日。他只是不舍得，即使在求婚这样的大日子。我终于忍不住，给他写了一封电邮。原谅我无法当面说，我脸皮薄，不好意思说出口。毕竟爱过一场。

    他说礼物在他眼里，只是一个形式。衣服，能穿就行。项链，漂亮即可。我问，那么心呢，他说，心当然是真的。但是我，已经不敢相信。

    OUT的情商思维：把情商当功课，把讨好当作业，没有拿出真心，只是为了交待，送出的东西只是为了交差，A货也不足为奇了。这样的礼物弄巧成拙成了伤人的武器。

    升级武器：情商是一种真心的流露，可以学得来，但是装不出来。如果不是发自内心，如果在情商的行动里掺杂一点点的假意，那么，前功尽弃了。与其一百次辛苦地去讨好，不如一次全心全意去做。情商，不是形式主义，而是真心真意。爱，哪怕仅仅是一点点的暖，也要实实在在，踏踏实实。

    升级包二：亲热的戒尺

    急需升级的主人：杜远的妻子 杜远 36岁 工程师

    心灵深处的纠结：周末，我想与太太亲热。回到家里就带孩子，辅导孩子做功课，把米也淘了饭也煮了，正准备炒菜，她回来了。我笑脸相迎，她冷若冰霜：你看看你，只要你在家里，这个家就乱成什么样子？

    七岁的儿子在客厅里玩玩具，家里的确显得有些乱，但是家，不就是这样的吗？孩子玩完了，我们再收拾不就行了吗？她若在，是坚决不允许孩子这么放肆地玩的。她一定要让孩子按她的规矩来，否则就会怪我没有教好。在这点上，我和她持不同意见，我认为应该尊重孩子爱玩好玩的天性，不可太过压抑。整整一个晚上，太太都不是很开心。

    晚上，孩子睡了，我靠近她，她把我一推：考试没达标。这是我们的暗语。在我们家，有一个考核制度，她说是引进的情商管理体制，如果我让她高兴舒服，那么她就会把亲热当奖品，周末准时发放。如果在这一个星期当中，稍稍惹她不高兴了，亲热就会取消或者延期。她说，这是为了帮我提高情商，因为她总嫌我这人木讷了些。

    开始，我也觉得有趣。像小时候，一颗糖在眼前晃了晃，说你听话啊，表现好的话这糖就是你的。于是很努力地做，但是能不能属于我，这个决定权不在我，渐有一种被人掌握控制的感觉，觉得是种约束。心生反感。

    我知道，如果我叠衣服，扫地，拖地板，照顾孩子，做得好也许就会有一份奖励，我看到了糖在那里，也知道它有可能会属于我，但是慢慢地我已没有了去争取的动力。偶尔有，也会受到挫败，你知道，男人最不喜欢这种感觉的。

    她总爱用情商低下来形容我。我也渐渐接受了这种惩罚。只是我们俩之间的关系也逐渐变得很冷很无趣。

    OUT的情商思维：还在把亲热当作一种赏赐吗？这真是一个愚蠢的办法。虽然有了孩子以后，又要忙事业又要管孩子，亲热的问题的确不好协调，但是宁可少一些，宁可没有，也要精益求益。女人也不要把亲热当作你可以指使男人控制男人的权利。小心聪明反被聪明误。

    升级武器：开放你们亲热的时间甚至地点，让爱做主。有一个聪明的中年妇女一年365天把自己当礼物，完全向老公开放，没有什么限制和制约。老公发生了奇迹般的变化，变得更关心妻子，也更乐于做家务，两个人的关系也更加融洽了。身为当事人，不要试图做你们爱的评委和颁奖人，但你可以是送礼物的天使。

    升级包三：远水与近火

    急需升级的主人：袁小庭的妈妈 袁小庭15岁 中学生

    心灵深处的纠结：妈妈和爸爸在我读小学时离婚了。我和爸爸一起生活，妈妈每半个月和我见一面，中间会有无数的电话。去年，爸爸再婚了。妈妈也早已有了新的家庭。她特别担心我会受委屈，于是教我讨好新妈妈的各种办法，让我主动和新妈妈搞好关系。

    母亲节，她买了一支口红，让我送新妈妈。我回家照做了，但是晚上，新妈妈和爸爸就吵了起来。因为新妈妈怀疑是爸爸的钱买的，让我送给她的。否则，一个小孩子，哪会有这笔钱？我忍不住冲出去告诉他们，口红是我亲妈花钱买的。新妈妈又不依不饶，说我妈是想打扰我们正常的生活。

    一计不成，妈又来一计，她千叮万嘱要我在家里让着新妈妈带来的小妹妹。我的确什么都让着，但是有一天她把我的文具盒的笔全弄在地上，我最喜欢的一支笔的笔尖坏了，我忍不住大叫了起来。爸爸打了我一巴掌，新妈妈也数落我的不是。前面的努力都白费了。新妈妈留下一个刻骨铭心的印象，就是我容不得她女儿。

    终于，在最近一次见面时，我和我妈吵了起来。我问她，你是不是我妈，你怎么像我的后妈呢？我怎么觉得我一下子有了两个后妈？完全是以后妈的标准要求亲女儿。

    妈妈被我的态度搞得眼泪都下来了。她说她深知组合家庭的不容易，不希望她的女儿吃亏，所以才处处想帮我安排好，没想到越帮越乱。当中我爸也给她打过好几次电话，让她不要管我们家的事了。她说其实最委屈的人是她。

    我也很难过，我知道我妈是为我好，虽然最后她好心总没有办成好事，但是她的出发点是好的。也许是长期没有生活在一起吧，她考虑不了那么细。但是生活，真的是由一些非常细致入微的小事组成的。

    OUT的情商思维：一味热乎劲儿，缺少换位思考。站在大人的角度安排孩子的生活，生怕孩子吃亏，但是这样的超前意识，往往会让孩子摔跤摔得更惨。一腔热血的关爱反而成了伤害孩子的匕首。同理，也适用于夫妻、伴侣及上下级。

    升级武器：不合时宜的热心过度，便是冷箭伤人。不要只做表面功夫，要从深处去关心。如果不知道应该从哪里关心起，那么，就老老实实做好你的陪伴工作。不要试图去介入别人的生活和感情。这样的介入很盲目也很危险，极易造成伤害，因为你看到的不是全局。